近年来，在各级红十字会的指导下，楼东社区红十字会大力弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，通过完善组织建设、加大硬件投入、打造品牌项目、开展红十字服务，在建设社会主义文明、和谐、美丽新社区中发挥了积极作用。

加强组织领导，完善服务设施。每年初，社区两委专题研究布置红十字会工作，组建工作小组，划拨专项资金，完善管理机制，加强会员招募，使社区红十字会工作更加规范化和制度化。同时，楼东社区持续完善社区红十字服务站各项设施，提档升级红十字志愿者工作站、救助服务点、阅览室和活动室等功能室，配齐各项设施，为开展人道救助、应急救护、宣传培训、志愿服务等多元化的红十字工作提供保障。

凝聚社会力量，打造品牌项目。楼东社区宣传发动社会各界力量，与区红十字会、淮城卫生院、区消防大队和天与养老等单位和社会团体举办多场应急救护、健康体检、消防安全、老年服务等专题培训和服务活动，使博爱驿站成为周边居民救急解难的首要选择。

社区全面充实红十字志愿者队伍，提升志愿者服务水平，建立了以社区卫生、教育工作者和党员为主要力量的红十字志愿服务队，常态化组织开展助残、留守儿童救助、关爱弱势群体、文明建设等志愿服务活动，年度累计服务居民1500余人次，成为广受居民欢迎的一支志愿者队伍，取得了良好社会效益。

开展系列活动，切实为民服务。在疫情防控期间，社区积极发挥红十字会员和志愿者们的作用，从核酸检测、健康监测、全民排查，到卡口值守、消毒灭杀，处处可见红十字志愿者们的身影，在他们共同的努力下，社区抗击新冠肺炎疫情的战役取得重大成果。

社区红十字常态化为社区老人提供各项帮扶服务，关心关爱社区老年人，尤其是孤寡老人的日常生活，用实际行动践行关爱老人社会责任和义务，弘扬了“尊老”“爱老”的美德。同时社区还借助红十字服务站各项设施，为社区老人提供集健身娱乐、健康体检和文艺欣赏的综合服务，每年约为3000人次老年人提供服务。

楼东社区红十字服务站与厚德堂志愿服务队合作，常态化开展“五点半课堂”等儿童志愿服务活动，以国学和传统文化学习为主要内容，提升社区儿童文化的文学素养，传承传统文化，全年为2100余人次的儿童提供服务。